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कोटक महिंद्रा पर RBI का एक्शन, नए ग्राहक जोड़ने में होगी परेशानी

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Kotak mahindra bank: भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने कोटक महिंद्रा बैंक के खिलाफ बड़ा एक्शन लिया है। आरबीआई ने मोबाइल बैंकिंग के साथ ही ऑनलाइन आवेदन के जरिए नए कस्टमर जोड़ने और क्रेडिट कार्ड जारी करने पर रोक लगा दी है। हालांकि कोटक महिंद्रा बैंक के लिए राहत की बात यह है कि RBI ने मौजूदा क्रेडिट कार्ड ग्राहकों की सेवाएं जारी रखने की छूट दी है।

आईटी रिस्क मैनेजमेंट में मिली थी कमी
रिजर्व बैंक की जांच में कोटक महिंद्रा बैंक के आईटी जोखिम प्रबंधन के साथ ही इन्फॉर्मेशन सेफ्टी मैनेजमेंट में खामियां मिली थीं। इसके बाद नियामक आरबीआई की ओर से यह कार्रवाई की गई है। आरबीआई की ओर से इसको लेकर एक बयान जारी किया गया है, जिसमें इसका आधार भी बताया गया है। यह कार्रवाई साल 2022 और 2023 के दौरान बैंक के आईटी परीक्षण में पाई खामियों के आधार पर की गई । रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया की ओर से कहा गया कि कोटक महिंद्रा बैंक टेस्टिंग के दौरान उत्पन्न महत्वपूर्ण चिंताओं व्यापक और समयबद्ध तरीके से दूर करने में विफल रहा।

कोटक महिंद्रा बैंक की ये गलतियां आईं सामने
बैंक के आईटी इन्वेंट्री प्रबंधन, यूजर एक्सेस मैनेजमेंट, वेंडर रिस्क मैनेजमेंट, पैच एंड चेंज मैनेजमेंट, डेटा लीक और सुरक्षा की रणनीति में कमी दिखी। आरबीआई ने कहा, “लगातार दो सालों तक बैंक के आईटी जोखिम और सूचना सुरक्षा प्रशासन में कमी पाई गई, जिससे साफ होता है कि यह नियामकीय दिशा-निर्देशों के तहत जरूरी आवश्यकताओं को पूरा करने में असफल है।


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